可组合性革命对营销技术栈意味着什么

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这是由三部分组成的系列文章中的第三篇。第一篇讨论了可组合的 CDP；第二篇介绍了可组合的客户互动平台。

在CDP领域，最近所有的讨论都围绕着可组合型CDP展开。不仅有一些主  电话号码库 要以可组合性为设计的CDP，例如基于Snowflake构建的Simon Data，而且像ActionIQ这样的传统打包型CDP现在也提供了可组合性选项。在这里，“可组合性”意味着与数据仓库（或“Lakehouse”）的强集成，允许CDP激活仓库中的数据，而不是从仓库（和其他来源）提取数据来创建自己的独立持久数据库。

同样的趋势也出现在客户互动领域，MessageGears、Iterable 和 Braze 等平台从数据仓库中提取合适的数据，以支持个性化的全渠道客户信息传递。显然，这些平台确实会保留数据仓库的数据副本，以便随时响应客户操作；如果客户需要根据操作快速进行再营销，这些数据可能会被保存一两年。

当越来越多的应用程序采用这种可组合的结构时会发生什么——例如营销自动化？Gartner 分析师 Ben Bloom 认为，我们可能会看到应用程序和数据全面“解绑”。

深入挖掘：可组合性革命对客户参与意味着什么

非捆绑式营销技术栈
这是什么意思？传统上，Martech 堆栈由一系列或多或少集成良好的应用程序组成，这些应用程序大多维护着各自的原生数据集。DAM 有自己的数据，营销自动化、CRM、社交媒体等等也有自己的数据。从某种意义上说，传统的打包式 CDP 旨在缓解这个问题，充当客户数据的单一真实来源。

车辆碰撞险
如果将客户和其他业务数据集中到数据仓库（Amazon Redshift、Google Big Query、Databricks、Snowflake 等）的趋势持续下去，我们可以想象一个堆栈，其中有一个数据存储库和一系列与数据分离的应用程序，形成一个“我们进行工作的层”，正如布鲁姆所说。

但这种对未来的愿景（诚然，过于简单，但 Gartner 的陈述已经明确）真的现实吗？

深入挖掘： 云数据仓库将颠覆营销技术堆栈






可组合的 CDP 尚未占据主导地位
首先，值得注意的是，尽管可组合型CDP已被广泛讨论，但它尚未占据CDP领域的主导地位。CDP研究所的David Raab最近的一项研究明确了这一点。仅从谷歌搜索量来看，“CDP”一词的搜索量仍然远高于“可组合型CDP”。

该研究所表示：“虽然CDP行业确实停滞不前，但原因尚不明确。” 可组合式CDP的增长速度（基于员工数量）可能略快于传统的打包式CDP，但这不足以解释传统CDP市场的增长放缓。

这些数字本身就说明了一切，但这并不能证明可组合型CDP未来不会占据主导地位。它们可能仍在向Gartner成熟度曲线的顶峰攀升。